Dernière mise à jour : 07 novembre 2024
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1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons divers types d’informations personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou communiquez avec nous. Ces informations peuvent inclure :
- Informations d’identification personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.),
- Informations de paiement (numéro de carte de crédit, informations de facturation, etc.),
- Informations démographiques (âge, sexe, etc.),
- Données de navigation et d’utilisation du site (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).
Nous collectons ces informations de différentes manières, notamment lorsque vous les fournissez volontairement en remplissant des formulaires sur notre site, en effectuant un achat, en vous abonnant à notre newsletter, ou en interagissant avec nous via les réseaux sociaux.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations personnelles collectées pour :
- Traiter et exécuter vos commandes de bijoux,
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- Vous envoyer des informations marketing et des offres promotionnelles, si vous y consentez,
- Améliorer notre site web, nos produits et nos services,
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos visiteurs et clients,
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Partage des informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à remplir vos commandes (par exemple, traitement des paiements, expédition des produits),
- Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, en réponse à une assignation à comparaître ou à une demande d’une autorité gouvernementale),
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos clients ou autres.
4. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.
5. Vos droits
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, y compris le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement, et le droit à la portabilité des données.
6. Cookies
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7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@bijouxmarotte.ca ou via notre formulaire de contact sur notre site web.